柳州市民族高中新校區的食堂有三層樓，一共75個(gè)檔口。這里供應最正宗的螺螄粉，也供應天南海北各個(gè)民族的特色飲食，甚至還有一家專(zhuān)門(mén)的奶茶店。

　　中午11點(diǎn)50分，第一波學(xué)生抵達食堂，約2000多人。

　　他們很快在不同檔口形成了長(cháng)短不一的隊伍。有人抬頭看著(zhù)大屏幕上的今日菜單，有人熟練地低頭點(diǎn)菜，刷臉結算，端著(zhù)盤(pán)子離開(kāi)。整個(gè)過(guò)程短則十幾秒，長(cháng)則半分鐘，流暢有序。

　　對學(xué)校信息中心副主任白亞軍老師來(lái)說(shuō)，這是一幅讓他無(wú)比舒服的場(chǎng)景。

　　這意味著(zhù)，這位信息技術(shù)老師，對一個(gè)擁有4000多人寄宿制高中食堂的數字化設計，取得了初步成功。而在一年多前，數字化落地的前夜，他最擔心的，恰恰是系統失靈，“搞得大家都沒(méi)飯吃”。

　　學(xué)生們有序排隊點(diǎn)餐

　　白亞軍覺(jué)得，4000多人的校園就像一個(gè)獨立的小社會(huì )，“吃飯”是一切的基礎，也是柳州民族高中數字校園建設的基礎——通過(guò)軟件與硬件的結合，用最經(jīng)濟高效的辦法完美解決4000多人順利吃飯的問(wèn)題，轟轟烈烈的“教育數字化”，才算邁出了萬(wàn)里長(cháng)征第一步。

　　而在柳州市民族高中的校長(cháng)蔣小瓊看來(lái)，數字化不僅能解決傳統校園場(chǎng)景和教學(xué)實(shí)踐中的頑疾，更能開(kāi)拓性地面對新的問(wèn)題和挑戰。

　　如今，在這個(gè)占地270畝的嶄新校園里，一場(chǎng)從“數字化”到“數智化”的變革實(shí)踐，正潤物細無(wú)聲地展開(kāi)著(zhù)。

　　“孤島”：一個(gè)學(xué)生和三張校園卡

　　柳州市民族高中是廣西壯族自治區示范性普通高中、自治區特色普通高中，有著(zhù)60年歷史和底蘊。一年前，這所學(xué)校搬遷到了柳州市區南端的開(kāi)闊地帶。學(xué)校被當地典型的喀斯特翠峰環(huán)抱著(zhù)，視野開(kāi)闊，景色優(yōu)美。連出租車(chē)司機都戲稱(chēng)，“這里是最適合讀書(shū)的地方”——學(xué)校之外，沒(méi)有喧鬧的街道店鋪，沒(méi)有可供消費的餐廳商場(chǎng)，甚至沒(méi)有其他建筑。

　　學(xué)校信息中心副主任白亞軍來(lái)自黑龍江，略帶東北口音的普通話(huà)，在柳州的校園里顯得有點(diǎn)特別。十多年前，他考到廣西攻讀計算機專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后就進(jìn)入了柳州市民族高中，擔任信息技術(shù)老師，任課之余，他也負責學(xué)校的數字化建設。

　　“學(xué)校早在老校區的時(shí)候，就開(kāi)始了數字化建設。2016年我們開(kāi)始嘗試使用釘釘，但在辦公、教學(xué)教務(wù)、學(xué)生生活管理等用的不同的系統，中間也換過(guò)好幾次，但后面發(fā)現老師們都不愛(ài)用，說(shuō)用起來(lái)不方便?！卑讈嗆姼嬖V我們，柳州市民族高中數字化建設初期，也是多個(gè)系統去嘗試，但也導致了一個(gè)很大的問(wèn)題，“學(xué)校建設的各個(gè)系統之間相互獨立，數據需要人工更新，出現了子系統越多，使用就越復雜的現象，而且各子系統還有不同的用戶(hù)名和密碼，給老師使用造成一定的麻煩?！?/p>

　　不僅如此，校長(cháng)蔣小瓊也對教學(xué)與管理中的一些數字化系統不勝其煩?！耙惶坠潭ǖ哪０?，完全不考慮每個(gè)學(xué)校的情況，填個(gè)信息表，竟然要把一些毫無(wú)關(guān)系的家庭情況都填上，浪費時(shí)間，反而降低了工作效率?！?/p>

　　柳州市民族高中校長(cháng)蔣小瓊

　　“不僅老師們覺(jué)得麻煩不愛(ài)用，學(xué)生也累。老校區的時(shí)候我們有900多名學(xué)生住宿，水、電、洗衣機、圖書(shū)館.....”他數了數，一個(gè)住校的學(xué)生，可能需要三張卡?！安粌H用起來(lái)麻煩，充值也麻煩，曾經(jīng)一個(gè)飯卡的充值，學(xué)生隊伍都快排到大門(mén)口去了，萬(wàn)一丟了要補卡就更麻煩?！卑讈嗆姼袊@：“搬到新校區后，學(xué)校學(xué)生住宿人數將達到4000多，可不能繼續這樣搞下去?！?/p>

　　學(xué)校也曾經(jīng)做過(guò)一些改進(jìn)嘗試，但始終找不到可靠又好用的解決方案?！白詈?jiǎn)單的，我們想讓軟件公司替我們調整一下審批流程，結果他們改了幾個(gè)月都改不出來(lái)，更別說(shuō)其他的了;而我想打通熱水表的數據，水表公司根本不開(kāi)放接口?！?/p>

　　白亞軍很清楚這些系統的問(wèn)題，“更先進(jìn)的設備系統，動(dòng)不動(dòng)就上百萬(wàn)元，它卻很難為了某個(gè)學(xué)校來(lái)做調整，而恰恰每個(gè)學(xué)校的情況千差萬(wàn)別，滿(mǎn)足不了個(gè)性化的學(xué)校需求。結果就是花了錢(qián)大家還不愿意用，甚至產(chǎn)生抵觸情緒?！痹谶@種情況下，“數字化”三個(gè)字，反而成了“背鍋”的。

　　外面的世界早已天翻地覆，而校園里的情況，卻離白亞軍所期待的“數智化”，相去甚遠?！敖ㄔO新校園時(shí)，我跟我們校長(cháng)私里下說(shuō)的一句話(huà)：這是我們學(xué)校數字化唯一一次可以按照我們的想法來(lái)建設的，一定要一步到位?！卑讈嗆娬f(shuō)道，他希望借助更加輕便靈活的工具，搭建一個(gè)“智慧校園”的數字底座。在這個(gè)開(kāi)放的底座上，能自己動(dòng)手，實(shí)現個(gè)性化需求又能連通數據，去實(shí)現教育數字化的無(wú)限可能。

　　“造橋修路”：連通校園

　　搬遷新校區，給了學(xué)校一個(gè)跨越式前進(jìn)的機會(huì )。

　　在學(xué)校和時(shí)任校長(cháng)的大力支持下，白亞軍從新校區的設計階段就開(kāi)始介入，他仔細做了方案，把老校區的管理痛點(diǎn)一個(gè)一個(gè)列在紙上，再寫(xiě)上解決之道。他希望新校區在數字化建設方面一定要“造橋修路”，實(shí)現數據之間的連接，減少人工更新，減輕各部門(mén)的工作難度?！拔覀冊谡袠穗A段，就和水表電表的廠(chǎng)商提出要求，必須開(kāi)放數據，這樣才能在校園里實(shí)現真正的，無(wú)障礙的數字化?！?/p>

　　同時(shí)，通過(guò)大范圍的走訪(fǎng)調研，學(xué)校最終選擇釘釘作為新校區“智慧校園”的數字底座。白亞軍笑著(zhù)說(shuō)道：“我們學(xué)校的傳統是一旦選用某個(gè)數字化工具或者系統軟件后，學(xué)校所有的功能應用都全部放在上面，實(shí)現一個(gè)統一?；卺斸數拈_(kāi)放底座，我對于數字化校園的設想基本上都可以實(shí)現了，而且我們學(xué)校整個(gè)大的領(lǐng)導管理結構沒(méi)有怎么動(dòng)。因為釘釘已經(jīng)幫助我們實(shí)現的整個(gè)的垂直化管理，它和我們學(xué)校的適配性很高!”

　　白亞軍借助釘釘服務(wù)商把學(xué)生宿舍的水表卡、電表卡的原碼數據和釘釘打通，個(gè)性化定制開(kāi)發(fā)了一套圈存系統和發(fā)卡系統。從原來(lái)的三張水卡、飯卡、借書(shū)卡，整合成一張校園卡。在新學(xué)期入學(xué)前，通過(guò)釘釘錄入學(xué)生信息，學(xué)生信息和校園卡對比匹配成功后，食堂用餐、水電消費都可以通過(guò)綁定的銀行卡進(jìn)行刷卡消費。對學(xué)生而言，告別了帶紙幣排隊圈存的等待;對于家長(cháng)而言，學(xué)生的每一筆消費、圈存在釘釘上都有通知提示，再也不需要下載各類(lèi)APP輔助充值。

　　“原來(lái)做水、電的公司，新校區建成開(kāi)學(xué)后還專(zhuān)門(mén)打電話(huà)給我，問(wèn)是否需要找個(gè)公司來(lái)專(zhuān)門(mén)幫我們學(xué)校管理水電?！卑讈嗆姼嬖V我們，“我說(shuō)完全用不上，因為通過(guò)釘釘的自助圈存系統都實(shí)現自動(dòng)化了，根本不需要人員管理，后臺還能實(shí)時(shí)了解同學(xué)們的消費數據，減少了后勤部門(mén)約6個(gè)人雇傭成本?！?/p>

　　柳州市民族高中信息中心副主任白亞軍

　　為學(xué)生省時(shí)、為學(xué)校省錢(qián)

　　定制化的電子智能班牌，也是柳州市民族高中建設“智慧校園”的重要突破口之一。

　　“家校聯(lián)系在我們學(xué)校是一個(gè)非常重要的內容。很多學(xué)生是第一次住宿且一周才能回家一次，家長(cháng)又很想知道學(xué)生的情況，新校區又距離市區較遠，所以首先必須要解決他們通信問(wèn)題?！焙秃芏嗉乃迣W(xué)校一樣，柳州民族高中也是不允許學(xué)生帶手機的。白亞軍認為要給學(xué)生提供一個(gè)不帶手機在這也能生活的很便利的校園，是學(xué)校信息化校園必須解決的問(wèn)題。

　　白亞軍將班牌上的留言系統與釘釘通訊錄打通，學(xué)生可以通過(guò)登錄班牌留言系統給家長(cháng)留言，家長(cháng)通過(guò)釘釘接收、回復孩子們的信息?！傲粞缘膬热葜挥屑议L(cháng)和學(xué)生雙方看的到，其他人是看不到的，隱私性安全性得到保證;自從留言功能上了以后，不允許帶手機，家長(cháng)也沒(méi)有意見(jiàn)?！?/p>

　　學(xué)生通過(guò)班牌與家長(cháng)進(jìn)行溝通

　　除了家校留言，學(xué)生在班牌上還能實(shí)時(shí)看到最新的課表(尤其在疫情期間老師生病很多，調課非常頻繁)，學(xué)校根據老師情況整體調課，生病的老師有其他老師代課，保證了學(xué)生正常上課。

　　同樣地，以往教室和宿舍里的水電、洗衣機、教室機器設備的報修，學(xué)生需要先去不同的維修處，填寫(xiě)報修單，再等待師傅前來(lái)。但如今，學(xué)生們通過(guò)電子班牌的報修系統提交信息，不僅省去了通行和排隊等候的時(shí)間，系統還會(huì )通過(guò)釘釘把修理需求，自動(dòng)匹配給相關(guān)負責人，并且可以實(shí)時(shí)查看維修進(jìn)度。

　　“像我們柳州市的一些學(xué)校，因為規模大了管理不過(guò)來(lái)或者為了滿(mǎn)足一些個(gè)性化管理，最終變成每個(gè)年級各自擁有一個(gè)數字系統，有時(shí)候每個(gè)年級干了什么事情學(xué)校管理層可能都不知道，這中間存在著(zhù)很多的隱患?！卑讈嗆娬f(shuō)，通過(guò)釘釘，學(xué)校不僅實(shí)現把所有數據統一一個(gè)“大一統”的平臺之上，還利用釘釘的低代碼工具宜搭，低成本迅速響應來(lái)自學(xué)校各個(gè)部門(mén)和老師們的各方需求。

　　廣西高考執行的是3+1+2.需要學(xué)生進(jìn)行選課。過(guò)去的時(shí)候，柳州民族高中都是給學(xué)生在教室上課電腦填寫(xiě)后班主任統計上報教務(wù)處數據統計，因要保證選科的科學(xué)性，學(xué)生要在三個(gè)時(shí)間段選擇三次，統計很麻煩。新校區學(xué)生數量擴增，按照原始的方法耗時(shí)耗力，學(xué)校也沒(méi)有多余的成本去增加教務(wù)人員。學(xué)校借助低代碼宜搭搭建了“選科應用”，學(xué)生和家長(cháng)們只需通過(guò)釘釘填寫(xiě)后，數據自然流轉到教務(wù)老師那里，一個(gè)教務(wù)老師就能完成工作。白亞軍告訴我們：“通過(guò)宜搭選課，讓教務(wù)處和班主任沒(méi)有那么忙?！?/p>

　　釘釘帶來(lái)的數據連通和低成本的個(gè)性化定制，打通了校園的每一條經(jīng)絡(luò )。嘗到“數字化“甜頭的家長(cháng)、老師和學(xué)生，也越來(lái)越習慣于擁抱這股浪潮?！拔也幌肴娦型茝V新的應用，但事實(shí)上，只要你能真正解決大家的問(wèn)題，老師和學(xué)生就會(huì )越來(lái)越愛(ài)用，甚至主動(dòng)向你提需求?！卑讈嗆娬f(shuō)，在他的設想里，柳州市民族高中的“智慧校園”，才剛剛開(kāi)了個(gè)頭。

　　校長(cháng)蔣小瓊同樣期待著(zhù)看到學(xué)校更多的數字化成果，并準備著(zhù)支持更多的數字化嘗試。學(xué)校也將成立專(zhuān)門(mén)的信息化團隊，準備從各個(gè)科室抽調一兩個(gè)人員進(jìn)行培訓，讓他們成為不同年級、不同科室內的“駐點(diǎn)技術(shù)員“?！坝袉?wèn)題，他們可以隨時(shí)解決;有需求，他們也可以隨時(shí)反饋?！?/p>

　　白亞軍認為，數字化是所有人的課題。校園的數字基座已經(jīng)搭好，未來(lái)的低代碼場(chǎng)景應用，將更加豐富，這也將會(huì )是所有老師甚至學(xué)生，大展拳腳的機會(huì )。對所有的學(xué)校而言，數字化是一條火熱的賽道，也是通向未來(lái)的必由之路。裕乾，智慧校園一站式解決方案提供商，更多樓宇自控資訊，關(guān)注裕乾官網(wǎng)?。▉?lái)源：本文轉載于南方周末）

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