2023年作為系統和設備運行管理提升年,在技術(shù)部門(mén)、研發(fā)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)等各部門(mén)的全面參與和配合下,年初工業(yè)能耗監測系統巡檢工作正在緊張有序地進(jìn)行中,我們的首站來(lái)到了山東省泰安市。
此次巡檢,公司負責人攜技術(shù)團隊,對泰安全市安裝使用了裕乾工業(yè)能耗監測系統的企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)巡檢和維護。巡檢過(guò)程中,裕乾技術(shù)團隊對硬件設備進(jìn)行維護檢修和清理擦拭、對軟件系統進(jìn)行升級優(yōu)化;與客戶(hù)進(jìn)行了深入交流,了解客戶(hù)的使用體驗和存在的問(wèn)題,并一一解答和培訓。
此次巡檢的主要內容包括:
對工業(yè)能耗監測硬件和系統的運行狀況進(jìn)行細致檢查;
了解自上次維護到現在系統運行狀況并分析診斷;
針對客戶(hù)軟件使用問(wèn)題進(jìn)行解決;
與客戶(hù)交流進(jìn)一步需求,并優(yōu)化系統功能。
工業(yè)客戶(hù)設備所處環(huán)境復雜,一段時(shí)間后往往會(huì )累積較多灰塵和雜物,因此有必要將設備帶到室外空曠出,拆卸清理內部灰塵。技術(shù)人員在將端設備歸位前,先將灰塵做了細致的清理,在將網(wǎng)線(xiàn)、電源線(xiàn)等按照原樣接好。并在清理完成后通電開(kāi)機檢查,以確保系統仍正常運轉。
巡檢維護雖然是在冬季進(jìn)行,但考慮到當地夏季高溫情況,有必要提前檢查紅外設備的固定情況,采用膠帶橫向、豎向多條加固的方式,避免夏季高溫,膠布脫膠松動(dòng)的情況出現;技術(shù)人員還同時(shí)檢查了紅外設備和DTU線(xiàn)纜接線(xiàn)處的固定情況,在接線(xiàn)處采用膠帶纏繞包裹的方式加強固定,避免后續可能出現的接線(xiàn)處脫落導致的通訊受影響情況的發(fā)生。
針對客戶(hù)使用過(guò)程中出現的系統或是電腦卡頓等情況,技術(shù)人員幫助客戶(hù)優(yōu)化電腦配置,清理垃圾文件、修改錯誤配置,提升系統運行流暢度。
本次巡檢行程緊張,但技術(shù)人員保質(zhì)保量地完成了任務(wù),對工業(yè)能耗監測系統的硬件軟件進(jìn)行了全面的檢查,各項系統功能都運轉良好,設備和線(xiàn)路均正常工作,在進(jìn)行設備清理擦拭和系統優(yōu)化后,相信設備和系統未來(lái)能持續發(fā)揮更大作用。
客戶(hù)也對此次的巡檢表示了歡迎,熱情接待了前往的同事,高度贊揚了裕乾的產(chǎn)品質(zhì)量和售后維護服務(wù)品質(zhì)。自創(chuàng )立以來(lái),裕乾就一直秉持著(zhù)“責任重于泰山”的經(jīng)營(yíng)理念,將“顧客滿(mǎn)意”作為核心價(jià)值觀(guān)之一,提升研發(fā)實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),也在不斷優(yōu)化售后服務(wù)。
從項目方案設計前期,裕乾就選用更高質(zhì)量的產(chǎn)品和配件,每年投入大量研發(fā)資金做系統研發(fā)和調試,并培養了一批踏實(shí)肯干的技術(shù)員工,保障客戶(hù)系統使用的穩定性和操作的優(yōu)越體驗。
此次泰安巡檢是裕乾2023常規巡檢的第一站,未來(lái)裕乾還將繼續從客戶(hù)實(shí)際出發(fā),優(yōu)化客戶(hù)體驗,幫助企業(yè)做好能耗監測,為降低能耗,提高能源利用效率做出更多貢獻!
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裕乾(4006569698,www.szspca.com)是一家智慧化系統集成軟硬件研發(fā)、銷(xiāo)售、服務(wù)為主的高新技術(shù)企業(yè)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,公司已成為智慧建筑、智慧工業(yè)、智慧環(huán)保、智慧電力、智慧水利、智慧農業(yè)等領(lǐng)域,具有自主研發(fā)能力、自主知識產(chǎn)權與自主品牌一體化的先進(jìn)解決方案供應商、系統集成綜合服務(wù)商。